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 販売業者： 株式会社SouGo カミツレ研究所
運営統括責任者： 北條裕子
長野本社所在地： 長野県北安曇郡池田町広津4098
東京オフィス所在地： 東京都江東区新大橋1丁目8番2号
新大橋リバーサイドビル101 5階
連絡先／電子メール： information@kamitsure.co.jp
電話番号： 0120-57-8320（月〜金 10：00 〜12：00 / 13：00 〜16：00）
商品等の引き渡し時期（日数）・発送方法
ご注文受付後、翌営業日以降に発送いたします。
（沖縄県ならびに一部地域へのお届けは1週間〜10日程度の日数がかかる場合がございます。）
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により
大幅に遅延する場合はメール等でお知らせいたします。
代金のお支払い方法
クレジットカード払い、郵便局・コンビニエンスストア後払い、代金引換、AmazonPay
お支払い期限
-クレジットカード払い
商品発送手配後にカード決済を行います。
-郵便局・コンビニエンスストア後払い
商品注文後14日以内に、お近くの郵便局またはコンビニエンスストアにてお支払いください。
-代金引換
商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
-AmazonPay
商品発送手配後にAmazonを通してカード決済を行います。
商品代金以外の必要料金
税込表示価格（お買い上げ金額）の他、
代金引換は該当プロモーション商品を除き、
330円の手数料が発生いたします。
5,000円未満の場合、全国一律550円の送料を頂戴しております。
返品の取扱条件／返品期限、返品時の送料負担
商品の返品・交換は、商品到着日より8日以内に、
お客様窓口0120-57-8320（月〜金 10：00 〜12：00 / 13：00 〜16：00）にお電話ください。
原則として商品の返品・交換は未開封のものに限らせていただきます。
また、該当商品を初めてご購入いただいた場合に限りお肌に合わなかった場合、返品を承っております。
開封後の商品は商品到着後、14日以内にお客様窓口までお電話にてご連絡ください。
過不足金の清算については、オペレーターにお問い合わせください。
お客様事由に起因する返品・交換の場合、送料はお客様負担となります。
不良品の取扱条件
商品に異常をお感じの場合には、商品到着後8日以内に、
お客様窓口0120-57-8320（月〜金 10：00 〜12：00 / 13：00 〜16：00）にお電話ください。
状況を詳しくお伺いさせていただいた後、不良品や破損品は良品と交換させていただきます。
返品の送料は弊社負担とさせていただきます。
輸送中の破損事故の場合には、運送会社にて引き取りさせていただきます。
解約や退会条件
定期便のお休み、ご解約につきましては、
3回目のお届け後に承ることが可能です。
定期便のご注文内容の追加、変更、お休み、ご解約は、
次回お届け日の10日前迄にご連絡をお願いします。
詳しくは「華密恋の定期便」URLをご覧ください。
https://www.kamitsure.jp/shopbrand/006/O/ |
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